عبدالله القحطاني
مندوب توريد، مؤسسة البناء الحديث
منصة متكاملة لإدارة الزوار والمقاولين والموردين والمركبات والتصاريح، من الدعوة وحتى تسجيل المغادرة.
اعرف من يدخل منشأتك، ولماذا حضر، ومن المسؤول عنه، وما المناطق المسموح له بدخولها، ومتى غادر.
مندوب توريد، مؤسسة البناء الحديث
منصة واحدة بدل عدة دفاتر وأنظمة
إذا كانت ثلاث نقاط أو أكثر من القائمة تحدث في منشأتك، فالإجراء الحالي يكلفك وقتًا ويترك ثغرة أمنية لا تظهر إلا عند حادثة أو مراجعة.
كل خطوة مرتبطة بالزائر والمستضيف والموقع، ومحفوظة باسم من نفذها ووقت تنفيذها.
عشرون خطوة يديرها النظام على أربع مراحل، وكل مرحلة لها مسؤول واضح وسجل لا يُحذف.
نجهز العرض التوضيحي بنوع زوارك ومواقعك وبواباتك الفعلية.
لا يقتصر إنشاء الزيارة على الاستقبال. الموظف يدعو ضيفه، والمورد يحجز موعد التسليم، والمقاول يطلب تصريحًا لعماله، وأنظمتكم الأخرى ترسل الطلب آليًا، ثم يمر الجميع على نفس قواعد الموافقة والتحقق.
يتعرف النظام على الزائر السابق برقم الهوية أو الجوال أو البريد أو الجواز، فيُستكمل ملفه بدل إنشاء ملف جديد، ويبقى سجل زياراته متصلًا.
زيارة الاجتماع لا تطلب بيانات مركبة، وزيارة المورد تطلب أمر الشراء، وتصريح المقاول يطلب شهادات السلامة. تُضبط الحقول الإلزامية لكل نوع.
الزائر
الزيارة
المكان والمرافقون
اختر نوع الزيارة لترى كيف يتغير مسار الاعتماد. هذه أمثلة، وتُبنى المسارات الفعلية حسب الهيكل الإداري لديكم.
يمكن بناء المسار وفق أي من المعايير التالية أو مزيج منها:
تُحدد مهلة لكل مستوى، وعند تجاوزها يُذكَّر المعتمد ثم يُصعَّد الطلب إلى بديله أو مديره، فلا يبقى الزائر معلقًا عند البوابة.
يصل الطلب إلى المعتمد عبر البريد أو WhatsApp أو إشعار داخل النظام، ويعتمده أو يرفضه مع سبب يُحفظ في سجل التدقيق.
دعوات فردية أو جماعية عبر البريد وSMS وWhatsApp، تتضمن رمز QR ورابط الموقع على الخريطة والبوابة المخصصة وتعليمات الوصول. يمكن تغيير الموعد أو إلغاء الدعوة أو إعادة إرسالها من حساب الموظف.
البوابة الرئيسية قد تعمل بالـ Kiosk، وبوابة الشاحنات برجل الأمن، والمبنى الإداري بالبوابات الدوارة، وكلها تكتب في نفس السجل.
يبحث بالاسم أو الهوية ويسجل الوصول ويطبع البطاقة.
يمسح الزائر الرمز المرسل إليه فتظهر بيانات زيارته فورًا.
قراءة الهوية أو الإقامة ومطابقتها مع الزيارة المعتمدة.
للزائر الذي لا يملك رمزه، يُسترجع موعده برقم جواله.
رقم مرجعي يصل مع الدعوة ويُدخل عند البوابة.
يسجل الزائر وصوله ويوقع ويطبع بطاقته دون انتظار.
نقطة تسجيل متنقلة للفعاليات والبوابات المؤقتة.
تطبيق للحارس يمسح ويتحقق ويسجل الدخول والخروج.
يُفتح الحاجز آليًا عند مسح رمز ساري الصلاحية.
التسجيل المسبقتسجيل الوصولالاستقبال الذاتي Kioskالدخول بالـ QR
السؤال الذي يجب أن تجيب عنه إدارة الأمن خلال ثوانٍ، لا بعد مراجعة الدفاتر.
اسم كل زائر ونوعه وشركته ووقت دخوله ومستضيفه وموقعه الحالي، مع تصفية حسب الموقع والمبنى والبوابة.
بضغطة واحدة تُطبع أو تُرسل إلى مسؤولي نقاط التجمع قائمة بالموظفين والزوار والمقاولين والموردين والسائقين الموجودين، ويُعلَّم كل من وصل إلى نقطة التجمع.
إذا بقي الزائر بعد انتهاء صلاحيته يصل تنبيه إلى الأمن والمستضيف والإدارة ومسؤول الموقع، حسب الإعدادات التي تحددونها.
إشعار للمستضيف عبر SMS أو البريد أو WhatsApp أو داخل النظام لحظة تسجيل الوصول، فلا ينتظر الزائر اتصالًا.
الزائر والمقاول والمورد والسائق وكبار الزوار يمرون من نفس البوابة، لكن لكل منهم وثائق وموافقات وصلاحيات مختلفة. هذا ما يميز منصة إدارة الزوار عن دفتر رقمي.
شركات المقاولين وعقودهم وعمالهم وشهادات السلامة والتأمين، مع تصاريح بمواقع وساعات عمل وتنبيهات قبل انتهاء الوثائق.
التفاصيلزيارة المورد مرتبطة بأمر الشراء والعقد وموعد التسليم والسائق والمركبة والمستودع المستلم.
التفاصيلنوع المركبة واللوحة ودولتها والسائق والموقف، وربطها بالزيارة وتسجيل دخولها وخروجها.
التفاصيلفيديو سلامة ثم اختبار، ولا يكتمل التصريح إلا بالنجاح والتوقيع على تعهدات السرية وعدم التصوير.
التفاصيلالهوية والإقامة والتأمين ورخصة القيادة والاستمارة، وتسجيل اللابتوب والمعدات بأرقامها التسلسلية.
التفاصيلقائمة منع وقائمة مراقبة وقائمة تحتاج موافقة خاصة، مع صلاحيات دقيقة لمن يطّلع عليها.
التفاصيلتصريح للاستشاري أو فني الصيانة بأيام وأوقات ومواقع وعدد مرات دخول محدد.
التفاصيلاستيراد الوفد من Excel وإرسال QR لكل فرد ومتابعة حضورهم وطباعة بطاقاتهم دفعة واحدة.
التفاصيلتنبيه مسبق وتجهيز البطاقة وحجز الموقف وتعيين موظف استقبال وإشعار الإدارة.
التفاصيلزائر بلا موعد يُسجل ويُرسل طلبه للموظف ويُعتمد ويُطبع تصريحه في دقائق.
التفاصيلالاسم والصورة والشركة ونوع الزائر والمستضيف والموقع وQR ووقت انتهاء التصريح ومستوى الدخول.
التفاصيلتحقق أسرع وتقليل التكرار ودعم البوابات، عند توفر التقنية والتكامل والسياسات المناسبة.
التفاصيلتُقسم المنشأة إلى مناطق، ويحصل كل زائر على صلاحيات تناسب زيارته فقط. عند الربط مع أنظمة التحكم في الدخول تُفعّل هذه الصلاحيات على البوابات والأبواب والمصاعد آليًا وتُلغى لحظة المغادرة.
الأخضر مسموح لهذا الزائر، والأحمر يتطلب تصريحًا مختلفًا.
| الزائر | م. ريم الدوسري، استشارية |
| المبنى | المبنى B |
| الطابق | الدور الثالث |
| الوقت | من 10:00 إلى 12:00 فقط |
| البوابات | البوابة الدوارة 2، مصعد B2 |
| عند المغادرة | تُلغى الصلاحية تلقائيًا |
خمس واجهات مصممة حول مهام أصحابها، تعمل على الحاسب والجهاز اللوحي والجوال.
كل ما يحتاجه موظف الاستقبال في شاشة واحدة: زيارات اليوم، والمتوقعون، والموجودون، وتسجيل الوصول والمغادرة، والطباعة وإعادة الطباعة، والبحث، وإضافة زائر، والتواصل مع المستضيف.
عند البوابة يمسح الحارس QR أو يبحث بالهوية، فيرى صورة الزائر وحالة الموافقات والمركبة والمناطق المسموحة، ثم يسجل الدخول أو الخروج ويضيف ملاحظاته.
ينشئ الموظف زيارة ضيفه، ويتابع حالة الموافقة، ويعدّل الموعد أو يلغيه، ويعيد إرسال الدعوة، ويرى زياراته السابقة، ويستلم إشعار الوصول.
يؤكد الزائر حضوره ويستكمل بياناته ويرفع وثائقه، ويعرض دعوته ورمز QR والتعليمات وموقع البوابة على الخريطة، ويطلب تغيير الموعد إذا سمحت المنشأة بذلك.
مؤشرات زيارات اليوم والشهر، والموجودون الآن، والمتوقعون، والمرفوضة، وNo Show، وأكثر المواقع والإدارات والموظفين استقبالًا، ومتوسط مدة الزيارة، وأوقات الذروة.
هيكل هرمي تُربط به الصلاحيات والتقارير والمسارات، فيرى مدير الموقع موقعه ويرى مدير الأمن في المجموعة الصورة كاملة.
تعمل كل شركة تابعة ببياناتها وصلاحياتها وتقاريرها ومستخدميها وهويتها ومواقعها منفصلة، مع لوحة مجمعة لإدارة المجموعة عند الحاجة.
لكل دور نطاق بالشركة أو الموقع أو الفرع أو الإدارة، فالحارس في بوابة جدة لا يرى زوار الرياض.
أربعة عشر تقريرًا مع البحث والتصفية حسب التاريخ والموقع والإدارة ونوع الزائر، والتصدير إلى Excel وPDF وCSV.
كل عملية تُحفظ بالمستخدم والوقت والقيمة قبل التغيير وبعده:
يسحب الموظفين والإدارات من HR وAD، ويفتح البوابات عبر Access Control، ويقرأ اللوحات عبر ANPR، ويستقبل طلبات الزيارة من أنظمتكم عبر REST APIs وWebhooks وطبقة تكامل مخصصة.
يعتمد نطاق كل تكامل على الأجهزة والأنظمة المتوفرة لدى المنشأة وما تتيحه من واجهات ربط، ونتحقق منه في مرحلة التقييم الفني.
يجمع النظام بيانات هويات وصور ومركبات، لذلك تُضبط إعدادات الأمن والاحتفاظ والإخفاء بما يتوافق مع سياسات منشأتكم ومتطلبات الجهات التنظيمية التي تخضعون لها.
نفس النظام ونفس المزايا في جميع الخيارات، ويختلف فقط مكان الاستضافة ومن يدير البنية التحتية.
سحابة داخل المملكة، أسرع في التشغيل وتشمل الاستضافة والتحديثات والمراقبة.
مناسب للشركات والمواقع المتعددةبيئة سحابية مخصصة لمنشأتكم وحدها مع عزل كامل للبيانات.
مناسب للمجموعات والجهات الكبيرةتثبيت على خوادمكم داخل شبكتكم ويُدار بفريقكم أو بدعم منا.
مناسب للجهات الحكومية والمناطق الحساسةالجمع بين الخيارين عند الحاجة، مثل خوادم محلية للبوابات وسحابة للتقارير.
حسب طبيعة الشبكة والمواقعفي المصنع يتصدر المقاولون والسلامة، وفي المستشفى المرافقون وأوقات الزيارة، وفي مركز البيانات الموافقات متعددة المستويات وتسجيل المعدات.
قائمة لحظية بالموجودين، وقوائم المنع، وسجل تدقيق كامل، وقائمة إخلاء جاهزة.
بوابات أسرع، وزوار أقل انتظارًا، وتقارير ذروة تساعد في توزيع الحراس وموظفي الاستقبال.
On-Premise أو سحابة داخل المملكة، وSSO وAD، وRBAC، وواجهات API موثقة.
ربط الموظفين والإدارات من HR، وزيارات الموردين المرتبطة بأوامر الشراء.
المقاولون ووثائقهم، والمركبات والسائقون، والسلامة والمناطق المحظورة.
نطاق واضح ووحدات قابلة للاختيار، ونموذج متطلبات يختصر مرحلة التأهيل.
أرسل الكراسة أو قائمة المتطلبات، ونرد بعرض فني ومالي مطابق للبنود.
صفحات تساعد لجنة الشراء على المقارنة وتقدير التكلفة واختيار نوع النشر، بمعلومات عملية لا تسويقية.
يُحدد السعر حسب عدد المواقع والبوابات، والوحدات المطلوبة مثل إدارة المقاولين والمركبات والاستقبال الذاتي، والتكاملات مع Access Control وANPR، ونوع النشر سحابيًا أو على خوادمكم. أرسل متطلباتك من صفحة طلب عرض السعر وستصلك تسعيرة مفصلة.
نعم. يتوفر النظام بثلاثة خيارات: سحابة داخل المملكة، أو سحابة خاصة، أو تثبيت كامل على خوادم المنشأة، ويمكن الجمع بينها في نشر هجين عند الحاجة.
يدير النظام هيكلًا كاملًا يبدأ من الشركة وينتهي بالبوابة، مرورًا بالمنطقة والمدينة والموقع والمبنى والطابق، مع صلاحيات وتقارير مستقلة لكل مستوى.
يتكامل النظام مع أنظمة التحكم في الدخول والبوابات الدوارة وقارئات QR والبطاقات والمصاعد وبوابات المركبات، ويعتمد نطاق الربط على الأجهزة والأنظمة الموجودة لديكم ومدى إتاحتها للتكامل.
لا. تصل الدعوة برابط عبر SMS أو WhatsApp أو البريد، ويستكمل الزائر بياناته ويرفع وثائقه ويستلم رمز QR من بوابة الزائر على متصفح جواله.
تُسجل شركة المقاول وعقدها وعمالها ووثائق كل عامل مثل التأمين وشهادات السلامة، ويُصدر تصريح بمواقع وساعات عمل محددة، وتصل تنبيهات قبل انتهاء أي وثيقة.
نعم. تُبنى مسارات مختلفة حسب نوع الزائر والموقع والإدارة والمنطقة ونوع التصريح ومدة الزيارة، بمستوى اعتماد واحد أو عدة مستويات.
تعتمد على نطاق المشروع؛ فالتشغيل بالإعدادات القياسية في موقع واحد أسرع بكثير من مشروع متعدد المواقع يتضمن تكاملات مع Access Control وANPR وAD. نحدد الجدول الزمني بعد جلسة تقييم الاحتياجات.
يمكن استيراد بيانات الموظفين والإدارات والمقاولين والزوار المتكررين من ملفات Excel أو من أنظمتكم الحالية ضمن مرحلة التنفيذ.
يشمل الدعم الفني ومعالجة الملاحظات والتحديثات وتدريب فرق الاستقبال والأمن والمشرفين، وتُحدد مستويات الدعم وأوقات الاستجابة في العرض المقدم لمنشأتك.
جلسة مع فريقنا نراجع فيها البوابات وأنواع الزوار والموافقات والأجهزة الموجودة، ثم نقترح النطاق ونرسل عرض السعر.